家电市场热度攀高服务消费回暖可期

　　证券时报记者郭博昊贺觉渊

　　1月20日，2025年“国补”政策实施首日，位于北京东三环某写字楼地下一层的华为专卖店客流熙熙攘攘。新一轮“国补”政策下，购买手机、平板电脑、智能手表、大家电等产品，也能享受到15%至20%的“国补”优惠，这让不少数码产品实体店繁忙起来，进店咨询的客流明显超过平日。

　　开年以来，“两新”政策效能持续释放，多项先行指标显示年初我国家电消费热潮延续。临近春节假期，旅游市场持续升温。受访专家认为，随着“两新”政策加力扩围，消费结构持续升级，消费者换新需求或进一步释放，服务消费需求有望继续维持较高增长。

　　先行指标彰显

　　家电以旧换新潜力

　　2025年开年，中国经济在消费的带动下展现出蓬勃生机。奥维云网零售监测数据显示，2025年第三周（1月13日—19日）“三大白电”销量环比大增，空调、冰箱和洗衣机销量分别环比增长37.04%、29.72%和23.37%。其中，空调销量环比数据由前一统计周期的大幅下降转为大幅增长，增幅达到66.95个百分点；冰箱销量环比增速加快，较此前增长26个百分点。

　　消费潜力不断释放的背后，政策利好“暖风”频吹。近日，国家发展改革委、财政部发布的《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》提到，继续支持冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、热水器、家用灶具、吸油烟机等8类家电产品以旧换新，将微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲等4类家电产品纳入补贴范围。目前，中央财政已预下达2025年消费品以旧换新资金810亿元，支持各地做好政策持续实施的衔接工作。

　　企业排产情况一定程度反映市场需求。据产业在线调研，2025年1月“三大白电”排产保持同比增长，其中冰箱、洗衣机、空调排产分别增长25.8%、14.1%和2.0%。

　　中国消费经济学会副理事长、北京工商大学商业经济研究所所长洪涛对证券时报记者表示，岁末年初是我国家电消费旺季，继续采取多种市场化的方式开展“年货节”促销具有重要意义。不过，他也提醒，家电以旧换新的政府补贴仍然是特殊时间采取的辅助办法，长期看还应靠企业创新产品，挖掘市场需求。

　　“2025年1至8月是新一轮以旧换新接续政策显效的关键机会窗口。我们计划继续加强围绕以旧换新政策的宣传，提高消费者对政策的认知，激发消费者的换新需求。”北京苏宁易购总经理章艳光告诉记者。

　　假期临近

　　多项服务消费指标走高

　　实物消费热度持续走高的同时，服务消费进一步释放内需潜力。国家信息中心基于生活服务类电商平台订单数据构建的生活服务消费热度指数，2024年12月同比增长10.5%，较前1个月提升1.4个百分点，回暖可期。

　　脉策数据显示，随着春节临近，休假人数不断增加，第二周（1月6日—12日，下同）商圈人流指数上升至1.8，环比增速升至3.2%。酒店之家数据显示，第二周酒店入住率和酒店平均房价双双上行，推动酒店实际营收入增加。

　　同时，随着居民出游意愿增强，旅游市场持续升温，交通、旅游等相关消费增势较好，交通出行服务类、旅游咨询租赁服务类零售额较快增长。携程数据显示，今年春节期间，哈尔滨订单量同比增长32%，入境游订单量同比增长203%。

　　今年的电影市场也有望迎来“开门红”，据猫眼专业版数据，截至1月20日9时16分，2025年春节档（1月28日—2月4日）预售总票房破2亿元，刷新中国影史春节档预售票房最快破2亿元纪录。

　　保利影业总经理李挺伟认为，尽管电影本体产业规模相对较小，但从更宽泛的视角审视，票房贡献只占一小部分。电影产业能够带动周边消费，乃至文化旅游业，并提升整个大产业链的附加值。

　　消费结构持续升级，服务消费成为增长新动力。近年来，服务消费成为我国居民消要结构升级的主要趋势，从商品消费向服务消费的升级步伐进一步加快。国家统计局数据显示，2024年，服务零售额比2023年增长6.2%，增速高于同期商品零售额3.0个百分点。服务消费对消费增长乃至经济增长的贡献不断提高。

　　洪涛指出，服务消费具有消费频次高、价格多样化、增长空间大等特点，随着收入水平提高、人口结构变化和社会需求转换，服务消费将进入快速增长阶段，成为促进消费扩大内需的新动能。当前服务消费供给仍有不完善之处，未来提升空间较大。

　　“两新”政策加力扩围

　　助推消费潜能释放

　　2024年，各地区各部门在加力实施扩内需、促消费政策，稳定和扩大居民消费，特别是四季度以来，消费品以旧换新政策加力扩容，效果在持续显现，市场销售的增速明显回升，促进了经济的回升向好。

　　“今年将大幅增加超长期特别国债资金规模，加力扩围实施‘两新’工作。”国家发改委副秘书长袁达近日在国新办新闻发布会上透露，“两新”政策将扩大范围、提升标准、完善机制。降低企业垫资和经营压力，简化补贴流程，及时高效兑现补贴资金。

　　受访专家普遍表示，2025年，随着“两新”政策加力扩围有利于释放更多消费潜能。财信金控首席经济学家伍超明向记者分析，预计2025年以旧换新特别国债资金将从1500亿元提高至3000亿元左右，会更大力度支持一季度资金汽车、家电、家居家装、手机等重点消费品销量的增长。

　　尽管2024年9月以来的消费品以旧换新使得消费者换新需求集中释放，但今年实物消费领域增长仍值得期待。奥维云网（AVC）研究创新部副部长刘冀元向记者表示，从监测的数据和市场调研的综合情况来看，安装属性较强的厨电、空调等品类的需求要更明显。2025年，消费品以旧换新市场将呈现出中高端产品驱动的结构升级特点。

　　章艳光认为，由于2024年上半年，家电市场整体承压，这为今年上半年市场增长带来重大机遇期。刘冀元也表示，厂家、商家要高效协同，结合企业自身特点和区域特征精细化运营，通过拔高产品的价值来激发换新需求。

　　此外，针对我国居民消费重心正由耐用品消费向服务消费转移升级这一趋势，伍超明认为，2025年服务消费需求有望继续维持较高增长。同时，叠加财政政策向民生领域倾斜，增收减负政策落地后，将提高消费者的消费能力和消费意愿。